Hoi,heb enkele weken geleden een canvas besteld en de kleuren kwamen helemaal niet overeen met de website.
Hier zit ik dan met iets voor de vuilbak en krijg geen gehoor.
Ik geloof nooit dat dat alleen bij mij was.
Beoordelingen worden gemanipuleerd!!!
Pas op voor je besteld!!!!
Reply:
Geachte heer,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het geleverde product.
Het klopt niet dat u zegt dat er op uw klacht niet gereageerd werd.
Er werden u verschillende emails gestuurd met de informatie omtrent uw klacht.
De afbeelding die u ziet op uw monitor kan qua kleur enigszins afwijken van de afgedrukte afbeelding.
Dit komt door verschillen in de manier waarop de afbeelding op de betreffende monitor wordt weergegeven.
Als je dus twee beeldschermen naast elkaar zet en je toont dezelfde RGB waardes, dan zullen ze er toch iets anders uitzien.
Hierdoor kun je ook wat kleurverschil krijgen tussen hetgeen je op je beeldscherm ziet en het drukwerk.
Uw foto werd gecontroleerd met de foto uit onze database, en daarop is te zien dat deze niet afwijkend is met hetgeen u ontvangen heeft.
Hierbij voegen wij zowel uw ontvangen foto bij alsook de foto uit onze database, dan kunnen de andere klanten/mensen deze foto’s ook vergelijken.
De foto van canvas
De foto van Sunrise in venice
Met creatieve groeten,
Daisy